Nuestros Términos y Condiciones regulan el uso de los productos digitales desarrollados y comercializados por HasselCode. Al comprar, descargar o utilizar nuestro software, aceptas estas condiciones.

1. Productos digitales

Hasselcode ofrece productos de software descargables, incluyendo plugins profesionales, integraciones ecommerce y herramientas de automatización empresarial.

Al completar una compra, el usuario obtiene acceso inmediato al producto digital y su licencia correspondiente.

2. Licencia de uso

Al adquirir un producto HasselCode, el usuario recibe una licencia limitada, no transferible, para uso comercial según el plan contratado.

Salvo indicación contraria:

• Cada licencia es válida para (2) sitios o dominios

• El acceso a actualizaciones depende de una suscripción activa

• El software no puede ser redistribuido ni revendido

3. Activación y control técnico

Nuestros productos pueden requerir activación mediante un sistema de licencias que valida:

• Dominio autorizado

• Estado de suscripción

• Uso permitido

El usuario acepta este mecanismo como parte del funcionamiento del software.

4. Trial o prueba gratuita

Algunos productos incluyen un período trial de 7 días, destinado únicamente a evaluación.

HasselCode se reserva el derecho de suspender trials abusivos o múltiples intentos de activación no autorizada.

5. Entrega digital

Los productos se entregan automáticamente tras la compra mediante:

• Descarga desde el sitio

• Acceso en la cuenta del cliente

• Activación con licencia correspondiente

Es responsabilidad del usuario proteger sus credenciales y acceso.

6. Política de reembolsos

Debido a la naturaleza digital e inmediata del software, no se ofrecen reembolsos automáticos una vez entregado el producto y emitida la licencia.

Sin embargo, HasselCode podrá evaluar solicitudes dentro de los primeros 7 días en casos como:

• Error técnico crítico comprobable

• Compra duplicada accidental

• Incompatibilidad grave no informada

7. Soporte técnico

Las licencias activas incluyen soporte técnico estándar, que cubre:

• Asistencia de instalación y activación

• Resolución de errores del producto

• Orientación general de uso

No incluye:

• Desarrollo personalizado

• Soporte para terceros ajenos al producto

• Modificaciones fuera del alcance original

8. Limitación de responsabilidad

HasselCode no se responsabiliza por:

• Pérdidas operativas derivadas del uso incorrecto

• Cambios en plataformas externas (WooCommerce, Shopify, credenciales de Contifico)

• Interrupciones causadas por terceros

El usuario acepta utilizar el software bajo su propia responsabilidad empresarial.

9. Propiedad intelectual

Todo el software, código fuente, documentación, marca y sistemas desarrollados son propiedad de HasselCode.

El usuario adquiere únicamente un derecho de uso limitado bajo licencia, no propiedad del producto.

10. Modificaciones

HasselCode puede actualizar estos términos o modificar productos para garantizar compatibilidad, seguridad y evolución técnica.

11. Contacto

Puedes enviarnos tus solicitudes o sugerencias a:

• Email: soporte@hasselcode.com